책소개
상대방에게 기분 좋은 아이콘이 되는 비밀!
이 세상은 혼자만은 살 수가 없다. 인간관계에서 어떤 때 누군가와 갈등이 생기기도 하고, 누군가와 언쟁을 벌이기도 한다. 조직 내에서 현명하게 잘 대처하고 자신의 가치를 높이는 방법은 업무 능력보다도 더욱 필요하다. 뛰어난 업무 성적을 올리는 잘 나가는 사람도 인간관계로 갈등하며 점차 조직에서 소외되고 자신의 존재감이 이로 인해 사라지는 경우가 비일비재하다. 자신을 알리고 자신의 존재 가치를 높이며 주변 사람들이 모두 나 자신을 좋아하게 하는 끌림의 인간관계의 마법을 소개하는 책이다. 특별한 것보다 보통사람처럼 보이지만 일상생활이나 조직에서 돋보이며, 누구나가 내 자신을 좋아하게 만드는 인간관계 불변의 법칙을 통해 조직에서 한결 바람직한 대인관계를 유지하는 방법을 알려준다.
목차
들어가는 말
Prologue
PART 01 나를 홍보하자
Chapter 01 좋아하게 만들어라
01 친절은 상대에 대한 배려이다
02 긍정의 뉴스를 전하는 앵커가 되자
03 코드가 맞는 사람은 찾게 되어있다
Chapter 02 기분 좋은 아이콘이 되어라
01 기분도 전염된다
02 칭찬은 상대에 대한 인정이다
03 동료의 어제 복장을 기억하고 있는가?
Chapter 03 나에게 끌리게 하라
01 인사에 임펙트를 남겨라
02 팔자 주름이 넓을수록 좋다
03 듣기만 해도 끌린다
Chapter 04감성적 센스를 키워라
01 다름을 인정하는 쿨한 센스
02 감성 경험은 버릴 것이 없다
03 복장이 주는 힘은 생각보다 강하다
PART 02 돋보이기 위해 포장해라
Chapter 01자신을 냉정함으로 포장하라
01 한 발자국 후퇴하게 만드는 자기합리화
02 마음의 창문을 열자
03 볼트와 너트는 한 팀이다
Chapter 02상대지향적 언어로 포장하라
01 막말과 어록의 차이
02 기분 좋은 생색내기는 상대에게 감동을 준다
03 아! 다르고, 어! 다르다
Chapter 03프로라는 이름으로 포장하라
01 프로와 아마추어 차이
02 프로 의식을 깨우자
03 홈런은 방망이를 휘둘러야 나온다
PART 03 팬을 만들면 인맥의 즐거움이 기다린다
Chapter 01팬 확보를 위한 현명한 관계를 유지해라
01 내 스타일은 버리고 판단부터 하자
02 쿨한 인정은 새로운 관계를 만드는 지름길이다
03 인기관리보다 당당함이 맘 편하다
Chapter 02 팬을 안티로 바꾸지 말라
01 ‘욱’하는 성질 때문에 ‘악’소리 난다
02 왜 화가 나는가에 대해 자문자답하자
03 좋아하는 사람에게 실망하다
Chapter 03나를 위한 셀프 마케팅 팁
01 관찰일기를 작성하자
02 새벽시장에는 느낄 것이 많다
03 우울할수록 사람이 치료약이다