[비즈니스와경제] 왜 나는 영업부터 배웠는가
도키 다이스케 저/김윤수 역
다산3.0 2014-08-22 YES24
스타벅스 하워드 슐츠 CEO, IBM 새뮤얼 팔미사노 전 CEO, 삼성그룹 최지성 부회장 등……. 세계 최고의 글로벌...
[비즈니스와경제] 서비스 리더십
정영주 저
좋은땅 2014-08-22 YES24
『서비스 리더십』은 저자의 오랜 실무경험과 특유의 이론이 녹아있어 다양한 분야에 종사하는 서비스인들에게 고객의 마음을...
[비즈니스와경제] 똑똑한 고객서비스
데브라 스티븐스 저/박선령 역
시그마북스 2014-08-14 YES24
돈 들이지 않고 실행 가능한 고객서비스 전략!!소비자와 판매자가 원하는 것의 교집합을 찾아라!! 15년 동안 각종 업...
[비즈니스와경제] 당신의 미래를 바꾸는 힘 소셜 브랜딩
김대중 저
하나의책 2014-08-14 YES24
소셜 미디어 활용 전문가 김대중 대표가 소개하는 소셜 미디어로 나만의 브랜드를 만들어야 하는 이유와 노하우.어떻게 소...
[비즈니스와경제] 소셜미디어 마케팅 전략
송영우,한희 저
제이프레스 2014-08-13 YES24
페이스북, 트위터, 카카오스토리 등 다양한 소셜미디어 또는 SNS(Social Network Service)를 사용하...
[비즈니스와경제] 딱! 100일만 미쳐라
하석태 저
21세기북스 2014-07-16 YES24
『딱! 100일만 미쳐라』는 100일간의 열정을 통해 인생이 뒤바뀐 저자 하석태의 꿈의 여정이자 오랜 경험과 통찰 끝...
[비즈니스와경제] 라이프스타일을 팔다
마스다 무네아키 저/백인수 역
베가북스 2014-07-11 YES24
일본 시장의 변화와 소비자의 추세를 간파하고 그 가운데 변하지 않는 고객가치를 찾아 TSUTAYA를 일본 최대 규모...
[비즈니스와경제] 장사를 하려면 화교상인처럼
오시로 다이 저/홍주영 역
타커스 2014-06-18 YES24
화교라는 말을 들으면 가장 먼저 어떤 이미지가 떠오르는가? 타고난 장사꾼부터 수완 좋은 사업가, 세계 경제를 좌지우지...
[비즈니스와경제] 10년 후 시장의 미래
트렌즈(Trends)지 특별취재팀 저/권춘오 역
일상과이상 2014-06-11 YES24
지금 전 세계 시장은 대변혁을 앞두고 있다. 지금부터 10년 후까지 세계 시장은 TPP(Trans-Pacific Pa...
[비즈니스와경제] 카테고리를 디자인하라
김훈철,김선식 공저
다산북스 2014-02-10 YES24
카테고리 디자이너가 이끄는 새로운 세상35년간 혁신적으로 제품을 브랜딩해온 전략가 김훈철과 『조선왕 독살사건』,『리버...