돈 들이지 않고 실행 가능한 고객서비스 전략!!소비자와 판매자가 원하는 것의 교집합을 찾아라!! 15년 동안 각종 업계를 상대로 고객서비스 교육을 실시해 온 저자는 『똑똑한 고객서비스』를 통해 뛰어난 고객서비스를 제공하여 고객이 계속...
- 저자
- 데브라 스티븐스 저/박선령 역
- 출판사
- 시그마북스
- 출판일
- 2014-08-14
나를 살리는 생존 독서를 시작하라
스무 권이 넘는 책을 펴내고 국내에서만 총 200만부가 넘게 팔려나가며 미
- 저자
- 이지성,정회일 저
- 출판사
- 다산북스
- 출판일
- 2011-09-01
★ 출간 2주 만에 《뉴욕타임스》 베스트셀러 1위, 온라인 비즈니스의 전설 제프 워커의 첫 책★ 53분 만에 100만 달러 매출의 전설, 미국 마케팅 업계를 뒤흔든 단 하나의 공식 ‘PLF’★ “한국에서도 100퍼센트 통한다” 온라인...
- 저자
- 제프 워커 저/김원호 역
- 출판사
- 윌북(willbook)
- 출판일
- 2025-05-16
[비즈니스와경제] 독립신문 서재필 문헌해제
정진석저
나남 2011-08-31 YES24
이 책은 과 서재필에 대해 언론학, 역사학, 독립운동사, 의학, 국어학 등 다양한 분야에서 이루어진 연구성과들을 갈...
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[비즈니스와경제] 상상 오디세이
최재천,SBS 디지털포럼 사무국 공저
다산북스 2011-08-16 YES24
세계 최고의 석학과 비즈니스 리더들의 눈부신 상상력이 생물학과 생태학에서 출발하여 디지털 세계를 거쳐 광활한 우주로 ...
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[비즈니스와경제] 세일즈왕 판매비결
임동학
현대미디어 2011-07-08 YES24
책 소개오늘의 시장상황은 마치 전쟁터와 같다.그리고 우리의 매일 매일은 그야말로 생존을 위한 전쟁과 같다. 시장...
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[비즈니스와경제] 26세, 100억 부자
심현수 저
세종미디어 2011-06-10 YES24
국가대표 세일즈 멘토로 우뚝 선 저자 심현수. 그는 명문대 졸업장을 과감히 차버리고 길거리 노점상을 시작으로 광고 영...
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[비즈니스와경제] 영업의 꽃은 보험영업이다
이성희 저
호이테북스 2010-08-04 YES24
30만 보험 설계사들을 대상으로 한 책으로 보험설계사들만의 영업 프로세스와 심리적인 상황, 영업 활동을 할 때의 상황...
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