비즈니스와경제
고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스

고객관계관리(CRM)를 위한 고객만족 서비스

고객만족이 성공의 지름길.

고객의 마음을 사로잡는 CRM의 기술.



기업의 성패는 시장이 좌우한다. 아무리 혁신

저자
최금옥 저
출판사
기업교육개발원
출판일
2012-08-28
잘되는 회사, 평범한 회사, 곧 망할 회사

잘되는 회사, 평범한 회사, 곧 망할 회사

《잘되는 회사, 평범한 회사, 곧 망할 회사≫는 세계 최고의 컨설팅회사로 불리는 베인앤드컴퍼니 서울사무소의 대표 이성용이 매주 매일경제신문에 기고한 칼럼을 모으고 정돈하여 낸 책이다. 이 책은 크게 다섯 가지 프로젝트(주제)로 나뉘어...

저자
이성용 저
출판사
매일경제신문사
출판일
2015-04-21
실전 투자강의

실전 투자강의

“나는 오랜 경험을 통해 투자와 시장에 대한 대답을 찾아냈다. 이제 내게 필요한 것은 그 대답에 대한 질문뿐이다.”그는 실천에서 이론으로 간, 그리고 자신의 돈으로 투자하면서 경험을 쌓은 증권 교수였다. 이론에서 실천으로 간, 그리고...

저자
앙드레 코스톨라니 저/최병연 역
출판사
미래의창
출판일
2022-03-29
전체 1115건 ( 88 / 112 )
CEO의 독서경영

[비즈니스와경제] CEO의 독서경영

다이애나 홍 저

일상과이상 2014-03-05 YES24

랠프 월도 에머슨은 “책을 읽는다는 것은 많은 경우에, 자신의 미래를 만든다는 것과 같은 뜻이다”고 말했다. 또, 빌...

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삼성의 임원은 어떻게 일하는가

[비즈니스와경제] 삼성의 임원은 어떻게 일하는가

김종원 저

넥서스BIZ 2014-03-03 YES24

경쟁이 심해져도, 시장이 급변해도 최고의 위치에서 최고의 성과를 창출하는 삼성의 임원들! 그들은 나와 무엇이 다른가!...

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왜 삼성인가

[비즈니스와경제] 왜 삼성인가

고승희 외 저

비즈니스맵 2014-02-24 YES24

6인의 경제경영 전문가가 위기를 기회로 만들며 초일류기업으로 성장한 삼성의 모든 역사를 이 책에 담았다. 1938년,...

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경제학자도 풀지 못한 조직의 비밀

[비즈니스와경제] 경제학자도 풀지 못한 조직의 비밀

레이 피스먼,팀 설리번 공저/이진원 역

웅진지식하우스 2014-02-20 YES24

조직을 ‘키우는’ 것에 대한 비밀컬럼비아 경영대학원의 젊은 석학 레이 피스먼 교수, 세계적 권위의 경제지〈하버드 비즈...

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20대, 창업으로 세상에 뛰어들어라

[비즈니스와경제] 20대, 창업으로 세상에 뛰어들어라

유연호 저

원앤원북스 2014-02-18 YES24

20대 청년들을 주 독자층으로 삼아, 청년들에게 도움이 될 만한 창업정보를 담았다. 특히 창업지원프로그램 정보와 창업...

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어떻게 결정할 것인가

[비즈니스와경제] 어떻게 결정할 것인가

이동진,김주은,배연향,양효선,민세훈 공저

미래의창 2014-02-13 YES24

결정의 순간, 남다른 선택으로 자신만의 길을 개척한 기업들어떤 선택은 회사의 운명을 바꾼다인생은 선택의 연속이듯, 기...

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카테고리를 디자인하라

[비즈니스와경제] 카테고리를 디자인하라

김훈철,김선식 공저

다산북스 2014-02-10 YES24

카테고리 디자이너가 이끄는 새로운 세상35년간 혁신적으로 제품을 브랜딩해온 전략가 김훈철과 『조선왕 독살사건』,『리버...

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왜 세계화가 문제일까?

[비즈니스와경제] 왜 세계화가 문제일까?

게르트 슈나이더 저/이수영 역

반니 2014-02-07 YES24

청소년들이 지금 일어나고 있는 세계의 큰 이슈들을 찬찬히 들여다보고 모두가 함께 사는 미래를 만들기 위해 무엇을 해야...

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세계경제의 메가트렌드에 주목하라

[비즈니스와경제] 세계경제의 메가트렌드에 주목하라

짐 로저스 저/이건 역

이레미디어 2014-02-04 YES24

투자의 천재 짐 로저스가 말하는, 미래 투자 전략짐 로저스는 월스트리트의 전설적인 투자자이자 베스트셀러 작가이다. 짐...

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지금 시작하는 부자 공부

[비즈니스와경제] 지금 시작하는 부자 공부

권성희 저

가디언 2014-02-03 YES24

부자의 그릇을 만들어라그릇이 커지면 돈은 제 발로 들어온다정말 평범한 우리에게 ‘부자가 되는 길’은 없는 걸까? 20...

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