비즈니스와경제
똑똑한 고객서비스

똑똑한 고객서비스

돈 들이지 않고 실행 가능한 고객서비스 전략!!소비자와 판매자가 원하는 것의 교집합을 찾아라!! 15년 동안 각종 업계를 상대로 고객서비스 교육을 실시해 온 저자는 『똑똑한 고객서비스』를 통해 뛰어난 고객서비스를 제공하여 고객이 계속...

저자
데브라 스티븐스 저/박선령 역
출판사
시그마북스
출판일
2014-08-14
일하는 사장의 생각 : 청기와타운 양지삼 대표가 말하는 장사와 경영, 그리고 브랜드

일하는 사장의 생각 : 청기와타운 양지삼 대표가 말하는 장사와 경영, 그리고 브랜드

식당 직원에서 연 매출 400억 원 회사의 대표가 되기까지, 청기와타운 양지삼 대표가 말하는 장사와 경영, 그리고 브랜드《일하는 사장의 생각》은 식당 직원에서 시작해 연 매출 400억 원의 브랜드를 만든 청기와타운 대표 양지삼이 전하...

저자
양지삼 저
출판사
북스톤
출판일
2025-04-23
결핍은 우리를 어떻게 변화시키는가 : 부족함이 만들어 내는 선택과 행동의 비밀

결핍은 우리를 어떻게 변화시키는가 : 부족함이 만들어 내는 선택과 행동의 비밀

***노벨 경제학상 수상 『넛지』 리처드 탈러 추천******노벨 경제학상 수상 『생각에 관한 생각』 대니얼 카너먼 추천******하버드대·프린스턴대 교수들이 밝혀낸 인간의 행동 원리***실수, 망각, 성급함을 낳는 결핍이어떻게 더 ...

저자
센딜 멀레이너선,엘다 샤퍼 저/이경식 역
출판사
빌리버튼
출판일
2025-03-21
전체 1021건 ( 52 / 103 )
최진기의 지금 당장 경제학

[비즈니스와경제] 최진기의 지금 당장 경제학

최진기 저

스마트북스 2015-10-15 YES24

「KBS 최진기의 생존경제」로 수백만 회의 조회수를 올리며 경제공부 열풍을 주도해 온 저자 최진기의 현실 밀착형 경제...

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박종훈의 대담한 경제

[비즈니스와경제] 박종훈의 대담한 경제

박종훈 저

21세기북스 2015-10-15 YES24

“경제 기사를 읽고 눈물이 나긴 처음이다!”대한민국 네티즌이 열광한 KBS 화제의 칼럼!날카로운 분석과 깊이 있는 통...

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축적의 시간

[비즈니스와경제] 축적의 시간

서울대학교 공과대학 저

지식노마드 2015-10-14 YES24

우리 산업의 당면 문제를 진단하기 위해 객관적이면서 전문적인 의견을 줄 수 있는 26명의 서울대학교 공과대학 교수들을...

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최고의 리더는 사람에 집중한다

[비즈니스와경제] 최고의 리더는 사람에 집중한다

수전 파울러 저/박영준 역

가나출판사 2015-10-08 YES24

* 아마존 리더십 분야 베스트셀러!* 30년 간 구글, 애플, 갭, 화이자, 머크, 할리데이비슨 등 세계적 기업에서 ...

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회사에서 꼭 필요한 최소한의 숫자력

[비즈니스와경제] 회사에서 꼭 필요한 최소한의 숫자력

고미야 가즈요시 저/정윤아 역

비전코리아 2015-10-05 YES24

일 잘하는 직장인들에게는 한 가지 공통점이 있다. 바로 숫자를 잘 활용한다는 것이다. 회의나 프레젠테이션을 할 때 “...

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현금이 도는 장사를 해라

[비즈니스와경제] 현금이 도는 장사를 해라

손봉석 저

다산북스 2015-09-30 YES24

『현금이 도는 장사를 해라』는 장사를 시작하려는 사람, 또는 장사를 하고 있지만 영 잘 되지 않는다는 생각 속에 불안...

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새로운 시장의 마법사들

[비즈니스와경제] 새로운 시장의 마법사들

잭 슈웨거 저/오인석 역

이레미디어 2015-09-25 YES24

주식, 선물옵션, 상품, 외환시장의 세계 최고 투자자 17인에게 배우는 투자비결위대한 트레이더들은 능력을 타고나는 것...

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잘 팔리는 공식

[비즈니스와경제] 잘 팔리는 공식

리오 메구루 저/이자영 역

비즈니스북스 2015-09-24 YES24

“이류는 팔려고 하지만, 일류는 팔리게 만든다!”저절로 팔리는 구조를 만들어 시장을 지배하는 MBA식 마케팅의 모든 ...

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크리에이터 코드

[비즈니스와경제] 크리에이터 코드

에이미 윌킨슨 저/김고명 역

비즈니스북스 2015-09-22 YES24

스탠퍼드대 기업 전략 전문가가 5년여의 연구를 통해 풀어낸창조적 기업가들의 크리에이티브한 성공 비밀! 페이팔, 이베이...

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사장의 생각

[비즈니스와경제] 사장의 생각

신현만 저

21세기북스 2015-09-17 YES24

“사장은 무엇을 고민하고, 어떻게 해결하는가?”사장은 감춰 보고, 직원은 훔쳐 봐야 할 책!MBA에서도 가르쳐주지 않...

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